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| CITAZIONE (ossicina @ 23/2/2014, 14:41) La mia considerazione di Booking è ulteriormente aumentata!!! Ho annulato la mia prenotazione per l'albergo di Sharm, questo hotel aveva come condizione per la prenotazione di pagare la prima notte che sarebbe stata restituita in caso di annullamento, quando ho visto che sulla carta non mi era ancora stata riaccreditata la somma, ho mandato una mail al servizio clienti e loro nel giro di 24 ore mi hanno sistemato tutto, mandandomi anche le mail che si erano scambiati con l'albergo in cui avevano chiesto una prova evidente dell'operazione (foto dello scontrino di riaccredito) non contenti mi hanno anche telefonato per essere sicuri che avessi letto la mail, il tutto in italiano!!! Ottimo servizio
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