Swan Club Carols - Marsa Matrouh

Siamo stati al Carols Swan Club l'ultima settimana di agosto. La struttura è nuova, molto bella così come le camere, molto ampie e con l'affaccio sul mare. Il mare è spettacolare, spiaggia bianca e acqua calda e cristallina! Aspetti negativi: tante mosche, aria condizionata molto forte, pochissimo igiene per quanto riguarda la roba da mangiare! Altro aspetto non molto gradevole, le "lotte" per trovare un lettino libero sulla spiaggia...I ragazzi egiziani che lavorano sulla spiaggia, anche se non si dovrebbe fare, mettono gli asciugamani sui lettini per tenerli riservati per i clienti egiziani!!! L'animazione non eccelle ma sicuramente si danno molto da fare per far divertire, per intrattenere e per risolvere i problemi a noi clienti italiani!

resort con il management super amichevole insieme a numerosi servizi.
cibo delizioso con un sacco di varietà. Abbiamo dormito tranquilli in camere pulite con una fantastica vista. abbiamo giocato forum billiardo.
hanno un bar chiamato Yanni dove avevano una cantante molto romantico ogni sera, abbiamo ballato e cantato. abbiamo avuto bella esperienza con la piscina coperta e bar della piscina. ci è piaciuto molto il nostro soggiorno e ha deciso di tornare in giro agosto 2011 con il nostro fratello ei nostri nipoti.

Struttura di livello,stanze confortevoli e pulitissime,cibo non male per essere in Egitto,mare da sogno,davvero è difficile spiegare con le parole la bellezza di quel posto quando verso le 14,30 dopo che ti sei fatto una grande abbuffata,ti metti sul lettino e mezzo addormentato guardi il mare,a volte pensavi di essere morto e stare in "PARADISO".

Quindi essendo solamente 35 turisti, lo staff, era in sovrabbondanza e quindi premuroso di servirci e riverirci in tutti i modi. Le camere sono a dir poco stupende, spaziose, con luci soffuse in tono con il resto della struttura, complete di frigobar, aria condizionata e un bagno spropositato. I letti sono king size, quindi se avete un bambino al seguito, riuscirete comunque nel dormire in modo spazioso. Ci sono 3 ristoranti, di cui due a pagamento, ma io e mia moglie, ci siamo "accontentati" di quello centrale, bellissimo, con una fontana al centro. Il mangiare, è a dir poco favoloso. Decine di piatti continentali e egiziani, serviti in modo impeccabile dallo chef, e dal personale addetto alla ristorazione. I camerieri sono sempre super disponibili e eccellenti nel servirti, e quindi non si sono fatti pregare per una bella mancia a fine permanenza. Vi dirò di più: il 4 aprile, era il mio compleanno, e a sorpresa lo chef, mi ha fatto portare una torta con candeline e un tanti auguri a te in Egiziano, che mi ha veramente commosso. Per quanto riguarda il mare, abbiamo difronte una spiaggia caraibica, con colori turchese e smeraldo, che lasciano a bocca aperta qualsiasi viaggiatore incallito. I lettini sulla spiaggia sono comodi e non troppo attaccati al vicino, e i vari camerieri vi serviranno e riveriranno, come se foste dei veri faraoni. L'animazione è veramente simpatica, mai invadente ne stressante, e c'è una bellissima mascotte da scoprire, che ogni giorno intratterrà i vostri bambini. Daniela, la responsabile, della Carlson, è molto simpatica e socievole, vi saprà consigliare nelle varie escursioni e vi consiglio vivamente di seguire le sue indicazioni. Unica nota dolente è che le uscite dall'albergo devono essere comunque accompagnate da una scorta di polizia. Infatti, la vicinanza con la Libia, dopo i recenti accadimenti, necessita di un accompagnatore e movimenti limitati nella città. Comunque c'è da dire che gli Egiziani (non quelli della struttura che sono super servizievoli), si sono, come al solito distinti nella cordialità e disponibilità di accogliere persone di una altra razza e coltura.e di farci sentire sicuri e ben accolti

siamo tornati sabato 22 settembre dopo una settimana al carols di marsa matrouh. è stata una fantastica vacanza di autentico relax, tutto ha funzionato a meraviglia:
- camera vista mare bellissima e sempre a posto e molto pulita;
- spiaggia eccezionale con un servizio veramente eccellente, ombrelloni (se così si posson chiamare, ma andate a vedervi il sito per capire cosa sono in realtà...);
- mare straordinario, eccezionale, con dei colori irripetibili;
- personale sempre carini, gentili, educati e prontissimi a venirti incontro per le tue esigenze;
- cucina non eccellente, ma tutto sommato all'altezza della situazione, compatibilmente con il fatto di essere in egitto in una struttura da sette/ottocento pax e dove però riesci sempre a trovare da mangiare in maniera accettabile (comunque chi va in un posto così e pretende anche di mangiare come alla trattoria in centro non capisce nulla!!)
- l'animazione ha l grande pregio di esserci solo per chi veramente la vuole;
vorrei poi spezzare una lancia a favore dell'assistenza swan tours (ho letto alcune recensioni non favorevoli) che ho trovato puntuale, precisa, competente, disponibile, all'altezza e educata;
insomma siamo veramente soddisfatti e spero proprio di poterci tornare.