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| Altri problemi per Todomondo!!! CITAZIONE 29/04/2009 - 16:33 Diffida di Myair a Todomondo
La compagnia accusa il t.o. di commercializzazione abusiva di voliDiffida di Myair a Todomondo: "Di fronte alla commercializzazione abusiva di voli Myair.com da parte di Todomondo attraverso il sito internet www.todomondo.it", la compagnia aerea precisa "di non avere alcun accordo commerciale con Todomondo e di non operare alcun volo charter da Milano Orio al Serio verso Rodi e verso Creta". "Dopo aver effettuato un’accurata indagine circa la pubblicazione e commercializzazione al pubblico da parte di Todomondo e soggetti allo stesso collegati, di voli charter come operati da Myair.com", il vettore ha presentato al tour operator una diffida affinché Todomondo interrompa immediatamente la pubblicazione e commercializzazione di voli non-esistenti". Myair.com ha informato per competenza Enac "del comportamento illecito, abusivo e penalmente rilevante posto in essere da Todomondo affinchè siano poste in essere tutte le azioni del caso per la tutela del vettore e dell'utenza finale". CITAZIONE 04/05/2009 - 08:45
Todomondo replica a Myair: 'Si è trattato di difficoltà tecniche'
Disguidi, secondo il t.o. on line, generati dalla crescita esponenziale dei clienti
"Non possiamo che ribadire che l'episodio è da ricondursi alle difficoltà tecniche già segnalate, che hanno caratterizzato l’organizzazione aziendale in quel particolare periodo, generate principalmente dalla crescita esponenziale del numero dei nostri clienti". Queta la replica di Todomondo a Myair, in riferimento alle lamentele esposte dal vettore, in merito all’offerta pubblicata sul sito Todomondo, relativa a passaggi aerei dei quali non aveva la disponibilità. "Può effettivamente essere successo che vi sia stato un errore di comunicazione interna tra gli uffici commerciali e l’amministrazione - aggiunge Todomondo -, fermo restando che i contratti sottoscritti con la clientela verranno rispettati ed i voli verranno effettuati con le compagnie con le quali abbiamo stabili rapporti commerciali in essere". |
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